Politica de Returnare a Donațiilor
Vă mulțumim pentru sprijinul oferit proiectelor educaționale ale școlii Ioan Alexandru Basarabesscu. Dorim să fim transparenți și corecți în privința modului în care sunt gestionate donațiile. Această politică explică condițiile în care se pot returna fondurile donate.
1. Donații nerambursabile
Toate donațiile efectuate prin intermediul acestui site sunt considerate donații nerambursabile. Acestea sunt destinate exclusiv susținerii activităților educaționale și nu sunt plăți pentru bunuri sau servicii.
2. Excepții în cazuri speciale
În anumite situații excepționale, [Numele Școlii sau Asociației] poate analiza solicitări de returnare a donației. Acestea pot include:
Plăți eronate (ex: donație dublă sau sumă introdusă greșit)
Utilizarea neautorizată a cardului de către o terță parte
Alte situații obiective, justificate în scris
Pentru a solicita o returnare, vă rugăm să ne contactați în termen de maximum 7 zile calendaristice de la data efectuării donației, la adresa:
Adresa de mail: pro.bassarabescu@gmail.com
Numar de telefon: 0721 596 650
3. Procesarea returnării
Dacă solicitarea este aprobată, returnarea se va efectua prin aceeași metodă de plată utilizată la efectuarea donației, în termen de 14 zile lucrătoare de la confirmarea aprobării.
4. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de returnări, vă rugăm să ne scrieți la:
Adresa de mail: pro.bassarabescu@gmail.com
Numar de telefon: 0721 596 650
Adresa: JUD Prahova, MUN. Ploiești, Alea Strunga, Nr 2
